GDPR

GDPR – Reglamento General de Protección de Datos

Estamos comprometidos a proteger tus datos personales y tu derecho a la privacidad.

Esta Política de GDPR explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679).

1. Recopilación de Datos

Podemos recopilar información personal cuando:

Realizas una reserva o consulta a través de nuestro sitio web,

Nos contactas por correo electrónico, teléfono o redes sociales,

Te suscribes a nuestros boletines o a ofertas promocionales.

Los datos recopilados pueden incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de facturación y preferencias de viaje.

2. Finalidad del Tratamiento

Tus datos personales solo se utilizarán para:

Procesar y confirmar tus reservas,

Proporcionar servicio y asistencia al cliente,

Cumplir con obligaciones legales, contables o regulatorias,

Comunicaciones de marketing (solo si has dado tu consentimiento expreso).

3. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

4. Tus Derechos

Según el GDPR, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales,

Solicitar la corrección o eliminación (“derecho al olvido”),

Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos,

Solicitar la transferencia de tus datos (portabilidad de datos).

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [correo electrónico de contacto de tu agencia].

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

6. Divulgación a Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

Tu información solo podrá compartirse con proveedores de servicios de confianza (como procesadores de pagos u operadores de traslado) estrictamente para completar tu reserva.